Velkommen til EasySupport
Hos EasySupport har vi gjort supporten på brugt IT nemt for både forhandlere og slutkunder.
Har du købt et produkt hvor EasySupport håndterer supporten?
> Så er du kommet til det rette sted
Hurtig reparation
En normal reklamationssag omfatter op til fire led: Slutkunde, forhandler, leverandør og producent.
Med EasySupport skærer vi alle overflødige led væk og tager supporten direkte mellem slutkunde og supportcenter.
Højkvalitets reservedele
EasySupport er en del af en koncern med mere end 25 års erfaring inden for IT-branchen.
Det sikrer dig professionel og reel håndtering af supportsagen, og du kan derfor være helt tryg ved at overlade dit produkt til os.
FØR DU INDSENDER DIT PRODUKT
Herunder finder du de løsninger der som oftest kan løse “fejl” på din enhed.
Opdater din enhed
Ved at opdatere din iPhone til den ny- este version af OS sikrer du dig at de mest “normale” fejl er elimineret, dette kan ofte rette “fejlen” på din enhed.
Genstart din telefon
De fleste bliver overrasket over hvor meget en genstart af enheden kan løse. Prøv derfor at genstarte inden du indsender dit produkt til easysupport.
Oplad din enhed
Sørg for din enhed er ladet op. Det kan virke banalt, men vi ser ofte at telefon ikke er opladt, hvilket viser sig at være problemet.
Følg denne guide
Hvis du har brug for hjælp til hvordan du kan udføre disse løsninger, så benyt venligst vores guide “Sådan indsender du din enhed”. Den besvarer både hvordan du selv måske kan løse problemet inden du indsender enheden og hvordan du indsender din enhed til Easysupport.dk
