Vælg en side

Velkommen til EasySupport

Hos EasySupport har vi gjort supporten på brugt IT nemt for både forhandlere og slutkunder.

Har du købt et produkt hvor EasySupport håndterer supporten?

> Så er du kommet til det rette sted

Hurtig reparation

En normal reklamationssag omfatter op til fire led: Slutkunde, forhandler, leverandør og producent.

Med EasySupport skærer vi alle overflødige led væk og tager supporten direkte mellem slutkunde og supportcenter. 

Højkvalitets reservedele

EasySupport er en del af DCS ApS, som er én af Danmarks største IT-distributører.

Det sikrer dig professionel og reel håndtering af supportsagen, og du kan derfor være helt tryg ved at overlade dit produkt til os.

 

FØR DU INDSENDER DIT PRODUKT

Herunder finder du de løsninger der som oftest kan løse “fejl” på din enhed. 

Opdater din telefon

Ved at opdatere din iPhone til den nyeste version af OS sikrer du dig at de mest “normale” fejl er elimineret, dette kan ofte rette “fejlen” på din enhed.

Genstart din telefon

Ved at holde “sluk knappen” nede samtidigt med “skru ned knappen” kan du lave et “hard reset” på din enhed, hvilket løser de fleste problemer

Batteriet er måske for lavt

Sørg for din enhed er ladet op. Det kan virke banalt, men vi ser ofte at telefon ikke er opladt, hvilket viser sig at være problemet.

Indsend dit produkt

VIGTIGT: Upload din købskvittering nedenfor

Information

Information:

Høgemosevænget 1 8380 Trige
70 252 250
CVR: 26686091

OBS:

Før du sender et produkt til os:
Send pakken forsvarligt
Deaktiver “find my iPhone”
Deaktiver adgangskode

FAQ

Herunder finder du svar på de mest stillede spørgsmål i forbindelse med retur- og reklamationssager

Hvilken adresse skal jeg mit produkt til?

Høgemøsevænget 1, 8380 Trige.

Hvor lang tid tager min reparation?

Vi bestræber os på at håndtere alle sager inden for 72 timer efter, at vi har modtaget produktet hos os.

Hvad sker der hvis i ikke kan reparere mit produkt?

Hvis dit produkt er så fejlbehæftet, at det ikke kan repare

Hvad kan jeg sende ind?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec ornare in neque rutrum imperdiet. Quisque ante ante, lobortis at dapibus et, congue a orci. Sit Etiam porttitor ligula id massa lorem ipsum dolor sit amet, consectetur amet

Hvorfor?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec ornare in neque rutrum imperdiet. Quisque ante ante, lobortis at dapibus et, congue a orci. Sit Etiam porttitor ligula id massa lorem ipsum dolor sit amet, consectetur amet

Hvordan?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec ornare in neque rutrum imperdiet. Quisque ante ante, lobortis at dapibus et, congue a orci. Sit Etiam porttitor ligula id massa lorem ipsum dolor sit amet, consectetur amet

Brands